莫低估疾病的多變性
近日輿論出現對「回診」的批判,主要建立在以下的假設:許多的回診是沒有必要的,回診讓病人浪費許多金錢與時間,而醫院與醫者是藉回診來增加醫療次數與業績。
有位旅居美國且執醫多年的朋友對此議題的假設表示遺憾與失望,認為真正的問題是台灣醫病互信不夠,而台灣醫療生態病了。因為美國病人每次回診所花的金錢與時間絕對比台灣病人高,但幾乎都很重視回診,因為通過討論與溝通後,醫者得以更進一步掌握病情的發展,而病人也得以對疾病有更深的認識與更正確的對應之道。甚至他會提供病人尋求其他醫師的第二意見,病人欣然前往後還會主動回診與他討論病情。
筆者申論醫病合作關係必須建立在以下共同的認知上,即疾病是既複雜又變化多端的,醫師雖然受到很好的知識教育與經驗累積,然而治療疾病就如同球類比賽,臨場表現比賽前記錄重要,所以治療計畫必須隨時依病情變化而改變,因應病情起伏而「朝令夕改」與「今是昨非」,這才是醫療的常態。
輿論批評回診時曾引用一位癌症病情控制得宜的病人為例,其每三個月必須複診一次,但每次複診需回診三次,第一次先排檢,第二次進行醫療影像檢查,第三次再返診看報告。當獲知複檢結果正常時,不但沒有欣喜疾病得到控制,還氣憤回診害他必須跑三趟醫院,這其情可憫,但當今台灣醫療生態與資源不可能濃縮三次成一次,病人跑三趟的責任並不在醫院與醫師。
事實上,疾病的多變是瞬息萬變的。有位癌症病人按時接受三個月的複診,某一次回診告知正常後的一個月,就覺得體力下降呼吸不順,立刻再返診才發現癌症已遍地開花地轉移到肺臟上,這顯示三個月回診等待還太長。有位醫學前輩十分自責,因為他為自己的父親安排全身健檢而結論正常後,就認為兩個月後父親食慾不振只是老化疾病而不予理會,一直到黃疸出現再作檢查時,已發現是肝癌末期。
又有位病人接受骨科手術覺得一切順利,認為回診是沒有必要的,所以傷口有個小紅腫也不以為意,自己處理傷口又缺少專業知識,結果延遲治療讓小傷口擴大成了骨髓炎。
如果了解疾病多變而不可輕忽,了解醫病合作是為了共同對抗病情,那回診就是醫療戰略與戰術共同必須的。如果有一天,真的都不必看回診看醫師討論病情,身體持續不舒服但寄回家的檢驗報告卻是正常,有任何人會真的安下心來嗎?
林啟禎/國立成功大學醫學院教授