八風吹不動
醫學之所以困難,並不只是在科學知識上日新月異,或治療技術上不易突破,而是必須在依一般邏輯做個別病情推斷,必須因應不確定因素時做出治療修訂,及必須因應醫病關係與醫療團隊的溝通挑戰修練待人處世的本事。
有位同仁,因為對理所當然的團隊工作準則未被依工作倫理正確執行而頗為生氣。也有位同仁因被不理性的病人家屬糾纏煩得受不了,幾乎無法正常工作。徬徨之際,有一個與「情緒智慧」的故事就值得學習與參考。
話說宋朝在仕途頗不得志的蘇東坡大學士,因為人耿直得罪當道,被貶至偏遠地區做官,雖自負才氣,但對個人情緒管理能力並不自知。有一天,他寫了認為可為不朽的五言詩偈:「稽首天中天,毫光照大千;八風吹不動,端坐紫金蓮。」心中大為得意。
得意之餘,蘇東坡派書僮將這首詩偈送給隔江的知己佛印禪師,本想必然受到讚不絕口的欣賞,沒想到佛印看後,不禁莞爾而笑,沈吟之下只批了兩個字,便叫書僮帶回。
蘇東坡原本期待不絕讚辭的佳音,打開一看,卻只見紙上歪歪斜斜寫了「放屁」兩個字,氣得鬍子都翹起來了,急忙渡江去找佛印理論。沒想到佛印早就泡著茶等著生氣的蘇東坡來訪,心平氣和地說道:「大學士不是自誇『八風吹不動』嗎?怎會『一屁打過江』呢?」
可見,情緒管理要能「八風吹不動」,靠得不是脫口而出的領悟,而是真正的修練。
其實,八風比近日來肆虐台灣的颱風來得威力巨大,造成的傷害也更大。考據這八風,包括有「稱、譏、毀、譽、利、衰、苦、樂」。
稱是「當面稱讚」,雖然令人滿懷歡喜,但卻埋下自負與期望過高的種子。
譏是「當面責罵」,會令人感到無限的羞辱,若能反躬自省或「知恥近乎勇」是正面態度,但若是心生忿恨,就會情緒失調。
毀是「背後的壞話」,一旦知道了,總令人忍受不了,但若心存報復,其實心靈會陷入另一個危機。
譽是「背後褒獎」,或許這是一種榮譽,但若沾沾自喜,便會劃地自限,忘記無求的初衷。
利是「事業成功」,眼前順利通達會令人滿足,但是人生考驗是一波接一波,滿足之心需立刻放下,才不會原地踏步,成為自負的根由。
衰是「事業衰敗」,打擊會令人頹喪,挫折會帶來壓力,許多人因而憂鬱或自暴自棄,便會一蹶不振。
苦是「苦悶煩惱」,無處傾訴,身心無法承受,容易鑽牛角尖,因而失去鬥志。
樂是「喜事連連」,令人覺得是人生最高的享受。然而,樂極生悲的例子不在少數,值得借鏡。
其中,「稱、譽、利、樂」是四種順風,而「譏、毀、衰、苦」是四種逆風,而人生的境遇不外乎是順逆循環,考驗不斷,但是這都是外境,而心境如何應對,就是看個人的修練。
有位醫師朋友,視病猶親頗得病患稱讚,醫術高超深受同事讚譽,但因非戰之罪的醫療糾紛,被病患以司法告訴與散佈詆毀言論等手段攻擊而深深受苦,甚至離開臨床工作多年。幸好他收拾心情,回歸醫療志業,才不枉費父母親友的期望,及個人多年的苦讀與努力。
颱風過後百廢待舉,祝福醫療工作者能體會「八風吹不動」,但千萬不要「一屁打過江」。
林啟禎/國立成功大學醫學院教授